محمد عثمان الرضي يكتب: ورشة التأمين في السودان… حين تكتمل القاعة وتغيب التوصيات
انعقدت ورشة «قضايا التأمين في السودان» بمشاركة عدد من شركات التأمين العاملة في البلاد، وهو أمر يستحق التقدير من حيث جمع مؤسسات تنتمي إلى قطاع واحد حول طاولة للنقاش. لكن السؤال الذي يفرض نفسه بعد انتهاء الورشة: ماذا خرجت به هذه الشركات والجهات المشاركة؟ وأين التوصيات التي يفترض أن تكون خلاصة هذا النقاش؟.
أهمية السؤال تزداد بسبب توقيت الورشة نفسها. فهل ناقشت الورشة كيف أثرت الحرب على صناعة التأمين في السودان؟ وهل تناولت طبيعة المخاطر الجديدة التي تواجه الشركات؟ وهل طرحت حلولاً عملية تساعد القطاع على التعامل مع هذه الظروف الاستثنائية؟.
عنوان الورشة كان «قضايا التأمين في السودان»، وهو عنوان واسع يفتح الباب أمام ملفات عديدة. فما القضايا التي اعتبرتها الورشة أولوية؟ وهل خرج المشاركون برؤية مشتركة حول أبرز التحديات التي تواجه قطاع التأمين؟ وإذا كانت هناك توصيات، فلماذا لم تظهر حتى الآن بصورة واضحة أمام المهتمين بالقطاع؟.
وماذا عن قطاع الطيران، وهو أحد القطاعات التي ترتبط بالتأمين ارتباطاً وثيقاً؟ هل ناقشت الورشة التأمين على شركات الطيران والطائرات؟ وهل تناولت المخاطر الاستثنائية التي يواجهها قطاع الطيران في ظل الحرب؟ وهل بحثت في تحديات التغطيات التأمينية أو المطالبات أو إعادة التأمين؟ وإذا نوقشت هذه الملفات، فما الذي خرجت به الورشة بشأنها؟.
وهذه الأسئلة ليست تفصيلاً جانبياً؛ لأن التأمين على الطيران يحتاج إلى معالجة فنية دقيقة، ترتبط بالمخاطر والمسؤوليات والتغطيات وإعادة التأمين. فهل كانت هذه القضايا ضمن أجندة الورشة؟ وهل شارك في مناقشتها مختصون يمتلكون الخبرة الفنية اللازمة؟ وما هي أبرز المقترحات التي خرج بها النقاش إن كانت قد طُرحت؟.
كذلك، هل ناقشت الورشة العلاقة بين شركات التأمين والقطاعات الاقتصادية الأخرى في ظل الحرب؟ وهل تناولت كيفية التعامل مع ارتفاع المخاطر وتغير طبيعتها؟ وهل طُرحت مقترحات لتطوير أدوات التأمين بما يتناسب مع الواقع السوداني الحالي؟ هذه هي الأسئلة التي تجعل من عنوان الورشة قضية عملية، وليست مجرد موضوع للنقاش العام.
ومن حقنا أيضاً أن نسأل عن الأوراق العلمية التي قُدمت في الورشة: ما القضايا التي تناولتها؟ وما الإضافة التي قدمتها؟ وهل تضمنت بيانات أو دراسات أو تجارب يمكن أن يستفيد منها القطاع؟ فالورش المتخصصة تحتاج إلى محتوى علمي يمكن أن يتحول إلى مرجع أو أساس لصياغة التوصيات.
كما يبرز سؤال آخر متعلق بالجهة المنظمة نفسها، ولكن من زاوية مهنية لا تحمل حكماً مسبقاً: ما الآلية التي ستتبعها الجهة المنظمة لتحويل مخرجات الورشة إلى خطوات عملية؟ وهل هناك لجنة أو جهة ستتولى متابعة التوصيات؟ وهل حُددت مسؤوليات أو أطر زمنية لتنفيذ ما يتم الاتفاق عليه؟.
وإذا كانت التوصيات لم تُعلن بعد، فهل يجري إعدادها حالياً؟ ومتى يمكن للقطاع والرأي العام الاطلاع عليها؟ وإذا كانت الورشة قد اختتمت بالفعل دون وثيقة ختامية منشورة، فما الذي يمنع نشر خلاصة واضحة لما دار فيها؟ السؤال هنا ليس عن نجاح الورشة أو فشلها، وإنما عن اكتمال دورتها المهنية.
أما القاعة التي انعقدت فيها الورشة، وموقعها، ومستوى التجهيز والضيافة، فكلها تفاصيل ثانوية أمام سؤال أكثر أهمية: ما الذي بقي بعد مغادرة المشاركين؟ فالمكان ينتهي دوره بانتهاء البرنامج، بينما التوصيات هي التي يفترض أن تحمل روح الورشة إلى خارج القاعة.
ولا خلاف على أن تنظيم الفعاليات المهنية يحتاج إلى موارد مالية وترتيبات لوجستية، وقد تكون للجهة المنظمة عوائد مشروعة من هذا النشاط. لكن هل تمثل هذه العوائد جزءاً من الهدف فقط، أم أن هناك مخرجاً مهنياً واضحاً يستفيد منه قطاع التأمين؟ وكيف يمكن قياس نجاح الورشة بعيداً عن عدد الحضور وشكل التنظيم؟.
والأهم: هل ستبقى ورشة «قضايا التأمين في السودان» فعالية منفردة، أم ستتحول إلى مسار مستمر لمتابعة القضايا التي ناقشتها؟ وهل ستكون هناك ورشة متابعة أو اجتماع للجهات المعنية لمراجعة ما تم تنفيذه؟ ومن سيتولى قياس أثر التوصيات إذا صدرت؟.
نحن لا نطالب الورشة بأن تحل كل مشكلات التأمين في السودان في جلسة واحدة، فهذا غير واقعي. لكن هل يمكن على الأقل أن تحدد الورشة خريطة طريق للقطاع؟ أن تقول ما الأولويات؟ وما الملفات العاجلة؟ وما الذي يمكن تنفيذه الآن؟ وما الذي يحتاج إلى تشريعات أو قرارات أو دراسات إضافية؟.
وفي بلد يعيش ظروفاً استثنائية، تصبح قيمة هذه الأسئلة أكبر. فهل استثمرت الورشة اجتماع شركات التأمين حول طاولة واحدة لبناء رؤية مشتركة؟ وهل يمكن أن تتحول تلك الرؤية إلى مقترحات تساعد القطاع على مواجهة تحديات الحرب، وتدعم القطاعات الحيوية، ومنها الطيران والنقل والممتلكات؟.
وفي النهاية، لا نريد أن نحاكم ورشة «قضايا التأمين في السودان» قبل أن نرى مخرجاتها؛ لكننا في الوقت نفسه لا نريد أن تنتهي قصتها بانتهاء الجلسة. ولذلك يبقى السؤال الأهم، والأبسط، والأكثر مباشرة:
أين توصيات ورشة التأمين في السودان؟ فإذا كانت قد أُعدت، فلتخرج إلى الضوء، وإذا كانت قيد الإعداد، فليعرف القطاع متى يراها، وإذا لم تُحسم بعد، فربما آن الأوان أن تكون التوصيات هي الورشة الحقيقية التي تبدأ بعد انتهاء الورشة.